ТРИЗ (Теория Решения Изобретательских Задач) — это набор инструментов для решения открытых задач. Они помогают направить мысли решателя в то русло, где шансов найти удачное решение больше. Инструменты — это особые подходы к описанию ситуаций и формулировке задач, помогающие решателю точно выявить суть проблемы и тем самым подать четкий сигнал мозгу. Ведь от того насколько точным будет запрос зависит то, насколько быстро мы получим ответ. Наш мозг плохо работает с абстрактными, расплывчатыми понятиями ― ему нужна конкретика. О том, как инструменты ТРИЗ помогают создавать новое, нестандартное, необычное рассказываю в этой статье.
Этапы креатива
Справка: Владимир Феликсович Спиридонов ― доктор психологических наук, профессор; декан факультета психологии, заведующий научно-исследовательской лабораторией когнитивных исследований Института общественных наук Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ; главный редактор журнала «Психологические исследования»; член редколлегии The Russian Journal of Cognitive Science; член Psychonomic Society и Cognitive Science Society. (Источник: Профессиональное интернет-издание «Психологическая газета»).
Этапы решения нестандартных (открытых) задач
- Знакомство. На этом этапе производятся попытки решить задачу известными способами. Если задача несложная или у нас есть готовый способ ее решить, мы с ней справляемся и сразу переходим к финальному этапу ― проверке. И на этом процесс решения задачи заканчивается. Если же задача не поддается, мы не сразу, а постепенно начинаем переходить ко второму этапу ― «Инкубации».
- Инкубация. Обычно это самый длинный этап. На нем мы можем сознательно работать с задачей, а можем и не работать, но считается, что даже когда мы не «трогаем» задачу, не вспоминаем о ней, она попадает в неосознаваемые пласты психики и там какая-то работа продолжается. При этом инкубация не требует постоянного внимания к задаче: достаточно к ней просто иногда возвращаться. Время от времени этап инкубации сменяется яркими, узнаваемыми «ага-переживаниями», которые мы чаще привыкли называть «инсайтом» или «озарением».
- Инсайт. На этом этапе нам что-то становится понятно. У нас возникает мыль о том, как решить задачу и мы переходим на финальный этап ― «Проверку».
- Проверка. Этот этап очень важен, потому что инсайт – очень красивое, яркое, запоминающееся переживание, но не обязательно верное. Ошибочные инсайты точно так же сопровождаются такими переживаниями и тем самым могут ввести нас в заблуждение.
Задача решателя в этом процессе заключается в том, чтобы как можно быстрее пройти все этапы и найти решение, удовлетворяющее определенным требованиям.
Место и роль ТРИЗ в процессе генерации идей
«Представьте себе аэропорт, из которого ежедневно строго по расписанию должны вылететь 150 самолетов. Пассажиры занимают свои места. Зажигается табло: «Не курить! Застегнуть привязные ремни!». Но в 100 самолетах стюардессы, мило улыбнувшись, объявляют: «Извините, рейс отменен … багаж вы получите … вас ждут автобусы и такси…». 50 самолетов взлетают, но 49 из них стразу же идут на посадку. Стюардессы мило улыбаются: «Извините, рейс окончен … багаж … автобусы …». И только 1 (один!) самолет прилетает в тот город, в который он должен прилететь […]
Один из главных недостатков метода проб и ошибок – традиционной технологии изобретательства – его низкая эффективность. Суть метода заключается в последовательном выдвижении и рассмотрении всевозможных идей решения задачи. При этом всякий раз неудачная идея отбрасывается, а вместо нее выдвигается новая. Правил поиска нет: ключом к решению может оказаться любая идея, даже самая «дикая». Нет и определенных правил первоначальной оценки идей: пригодна или непригодна идея, заслуживает она проверки или нет – об этом приходится судить субъективно».*
Изображение от freepik на Freepik
Чем процесс генерации идей методом проб и ошибок отличается от процесса генерации с использованием инструментов ТРИЗ
Инструменты ТРИЗ ― не «волшебная пилюля». Они требуют немалых умственных и временных затрат при освоении. Однако, освоив их, мы становимся способными решать сложные, «нерешаемые» задачи гораздо быстрее, легче и эффективнее. Это существенно повышает качество нашей жизни и формирует устойчивое ощущение «Я могу» (справиться).
Посмотреть еще
Маркетинг и ТРИЗ: секреты креатива — Telegram-канал о развитии креативного бизнес-мышления у взрослых
