Поначалу шло тяжеловато – второй модуль много сложнее, заставляет много думать. Но, если первый блок позволяет раскрыться, поверить в свои возможности, то второй дает фундаментальные навыки. Например, я понял почему столь необходимые изменения буксуют — ты ожидаешь вовлеченность сотрудников, отдачу, быстрый эффект, а получаешь непонимание, возражения и сопротивление, переходящие в скрытый или даже открытый саботаж. Сейчас я лучше понимаю поведение людей, вижу, как по-разному они мыслят и действуют. Моя деятельность сильно изменилась: я стал гораздо демократичнее и при этом эффективнее управлять сотрудниками. Для руководителей – это абсолютно полезный модуль, позволяющий получить очень эффективную отдачу.